El proceso de globalización ha llevado a que las organizaciones busquen que su capital intelectual esté alineado con el logro de los objetivos estratégicos y la consecución de resultados corporativos. Es así como la implementación del modelo de gestión por competencias cobra fuerza en la medida en que promueve que el recurso humano desarrolle sus competencias de manera permanente y se adapte a las condiciones cambiantes del mercado. De esta forma las organizaciones logran alcanzar niveles elevados de competitividad y definición de nuevas estrategias de negocio, a través de la potencialización de las actitudes, conocimientos y destrezas de su personal, el cuál a su vez tiene claridad con respecto a lo que se espera de él, y siente que su destacado nivel desempeño hace parte de su desarrollo integral dentro de la organización para la cual trabaja.

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